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| Untertitel | Systematische Einordnung in das Spektrum des industriellen und interaktionsorientiertem Managements |
| Stichworte | industriellen,interaktionsorientiertem,Managements |
| Hochschule | Universität Erlangen-Nürnberg |
| Fach |
Betriebswirtschaftslehre
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| Kurzbeschreibung | Dienstleistung und Kundenorientierung sind zwei eng verbundene Begriffe, die in den letzten Jahren überall und inzwischen auch in der Logistikbranche immer mehr in den Fokus betriebswirtschaftlicher Aktivitäten geraten sind. Ist jede Dienstleistung beliebig industrialisierbar - welche Aspekte sind beim Management der der Transportdienstleistungsproduktion vor dem Hintergrund der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu beachten. |
| Upload | 1998-07-17 15:11:00.0 |
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